Wijkconsulent

Welke uitdaging hebben we voor jou?

Jij bent het vertrouwde gezicht in de wijk. Je bent zichtbaar en benaderbaar voor onze bewoners, en weet precies wat er speelt. Door jouw betrokkenheid en open houding bouw je sterke relaties op en creëer je een veilige sfeer waarin mensen hun verhaal durven te delen. Je luistert met aandacht en signaleert op tijd als er iets mis dreigt te gaan, van sociale problemen en overlast tot woonfraude of andere complexe situaties.

Je speelt een belangrijke rol in het waarmaken van onze belofte: zorgen voor prettig en betaalbaar wonen in een fijne, veilige buurt. Wat jij ziet en hoort in de wijk, vertaal je naar concrete acties en plannen om de leefbaarheid te verbeteren. Daarbij betrek je bewoners actief, want samen kom je verder. Je stimuleert participatie en zorgt dat hun ideeën en wensen echt meetellen.

Wat ga je doen?

Als wijkconsulent neem jij de regie. Je brengt mensen en partijen bij elkaar, houdt overzicht en zorgt dat plannen ook echt uitgevoerd worden. Je werkt intensief samen met collega’s, wijkbeheerders en ketenpartners zoals welzijnsorganisaties, gemeenten en hulpverleners.

Samen zoeken jullie naar duurzame oplossingen die passen bij de wijk én bij de mensen die er wonen — nu en in de toekomst.

Met jouw inzet, betrokkenheid en daadkracht draag je bij aan buurten waar mensen zich thuis voelen, elkaar kennen en samen bouwen aan een fijne leefomgeving.

Waaraan dien je te voldoen?

Bewonersgericht, daadkrachtig en een echte verbinder. Je neemt eigenaarschap voor je werk en bent proactief en oplossingsgericht in je aanpak. Je beschikt over een sterk empathisch vermogen en weet als geen ander hoe je persoonlijke aandacht geeft aan bewoners. Je hebt een open oor en hart voor hun beleving en situatie en draagt bij aan een passende dienstverlening op menselijke maat. Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting sociaal juridische of maatschappelijke dienstverlening;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring met het aanpakken van overlast, het verbeteren van leefbaarheid en actieve bewonersparticipatie;
• Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, afgestemd op onze diverse bewoners;
• Kennis van en ervaring met wijkgerichte aanpak;
• Goede digitale vaardigheden en de capaciteit om nieuwe systemen snel eigen te maken. Ervaring met Teams, OneDrive, SharePoint en Dynamics Empire is een pré.

Wat bieden wij jou?

Bij Rijswijk Wonen werk je samen met gedreven, toegankelijke collega’s om onze ambities waar te maken. Daarbij is er ook veel ruimte om jezelf op persoonlijk en professioneel vlak verder te blijven ontwikkelen. Je krijgt een loopbaanontwikkelingsbudget van € 900 per jaar op basis van 36 uur. En we hebben je nog veel meer te bieden, wat denk je van:

• Een goed salaris in schaal H van de CAO Woondiensten;
• 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 3% (in 2026: 4% & pensioengevend);
• Een werkweek van 36 uur, waarbij je in overleg flexibel invulling kunt geven aan je werktijden;
• Hybride werken met een thuiswerkvergoeding én € 500 om je thuiswerkplek in te richten;
• 24 vakantiedagen (fulltime);
• Pensioen volgens CAO Woondiensten;
• Volledige vergoeding van OV-kosten of reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• Jaarlijks “Vol Energie Budget” van € 350,- netto voor vitaliteit om iets te doen wat jou energie geeft;
• Een gezonde en gezellige werkomgeving met dagelijks vers fruit, bedrijfskleding als dat nodig is en een actieve personeelsvereniging die leuke activiteiten organiseert;
• Na één jaar bieden we je graag een vast contract aan.

Waar kom je te werken?

Met een team van ongeveer 80 collega’s werken we dagelijks met veel enthousiasme en plezier aan steeds beter wonen. De komende jaren investeren we flink in vernieuwing, verbetering en verduurzaming om onze ambitie te realiseren. Hoe we dit doen? Door goed te luisteren naar wat er speelt onder onze bewoners en door oplossingen en beslissingen te nemen die aansluiten bij hun behoeften en beleving. Ons kantoor bevindt zich in het kantorencomplex ‘The Lobby Rijswijk’, een licht en modern gebouw dat gemakkelijk bereikbaar is met de fiets en het openbaar vervoer. Hier kun je gratis gebruik maken van de fitnessruimte.

Het team
Je komt terecht in een betrokken en enthousiast team binnen de afdeling Wonen. Je directe collega’s zijn Ramon, Pieter, Milan en Caroline. Jouw leidinggevende is Ellen. Samen met alle andere collega’s binnen het team Wonen draag je elke dag bij aan onze missie om beter wonen en een fijne leefomgeving te realiseren voor onze bewoners.

Salaris

Een bruto maandsalaris tussen € 3894,- en € 4911,- (schaal H van de CAO Woondiensten) op basis van 36 uur.

Uren

36 uur per week.