Tactisch Onderhoud Coördinator

Welke uitdaging hebben we voor jou?

Als Tactisch Onderhoud Coördinator binnen het team Dagelijks Onderhoud ben jij de regisseur van een optimale uitvoering van onderhoudswerkzaamheden en het dagelijkse beheer. Samen met drie andere coördinatoren en onder leiding van een teammanager zorg je dat het team efficiënt presteert binnen de vastgestelde beleidskaders.

In deze rol anticipeer je op potentiële problemen door strategisch mee te denken en duurzame oplossingen te ontwikkelen. Je richt je op het verbeteren van de dienstverlening, het verhogen van huurderstevredenheid en het stroomlijnen van het klachtenbeheer. Verder optimaliseer je de samenwerking met ketenpartners en zorg je dat processen soepel en efficiënt zijn ingericht. Belangrijk is ook de controle op kwaliteit en kosten, die jij documenteert en borgt in het systeem.

Wat ga je doen?

• Zorgdragen voor de correcte afhandeling van reparatieverzoeken en onderhoudswerkzaamheden bij verhuizingen;
• Coördineren van operationele en administratieve taken;
• Kennis delen met collega’s en hen motiveren; beslissingen nemen die de dagelijkse onderhoudsprocessen waarborgen;
• Trends in onderhoud en reparatie signaleren en analyseren, en het voortouw nemen in verbetertrajecten;
• Onderhouden van constructieve contacten met aannemers en het aanpakken van structurele onderhoudsvraagstukken;
• Beheren van doorlooptijden en optimaliseren van de efficiëntie van processen;
• Elke werkdag brengt afwisseling en uitdagingen, van vergaderingen met technische installateurs tot het oppakken van knelpunten in de operationele uitvoering. Daarnaast ben je mogelijk projectleider in het verbeteren van de dienstverlening en de steunpilaar voor andere coördinatoren.

Waaraan dien je te voldoen?

• Hbo werk- en denkniveau;
• Enkele jaren relevante ervaring in een vergelijkbare rol;
• Ervaring met het coördineren van reparatie- en onderhoudsprocessen;
• Affiniteit met techniek en onderhoud;
• Sterke communicatieve vaardigheden.

Wat bieden wij jou?

• Salaris conform schaal I: €4.088,- tot €5.376,- bij een 36-urige werkweek, afhankelijk van ervaring;
• Fulltime werkweek van 36 uur;
• Een tijdelijk contract van 1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
• Jaarlijks ontwikkelbudget van €900,- (fulltime);
• Reiskostenvergoeding of OV-vergoeding voor woon-werkverkeer, plus thuiswerkvergoeding;
• Eindejaarsuitkering van 2% van het brutoloon;
• Pensioenregeling en mogelijkheid tot collectieve zorgverzekering;
• Flexibiliteit door het cafetariasysteem voor arbeidsvoorwaarden;
• Vitaliteitsprogramma met onder andere fruit op kantoor;
• Laptop en telefoon van de zaak.

Waar kom je te werken?

Je maakt deel uit van een betrokken team van ongeveer 30 collega’s binnen de afdeling Dagelijks Onderhoud. Ze werken in een diverse en informele omgeving waar verschillende perspectieven en achtergronden bijdragen aan de gezamenlijke missie: het leveren van betaalbare en duurzame woonoplossingen voor de gemeenschap.

Salaris

Je functie valt in loonschaal I: € 4.088,- tot € 5.376,- op basis van een 36-urige werkweek en passend bij je ervaring;

Uren

36-urige werweek.