Bewonersbegeleider

Welke uitdaging hebben we voor jou?

Woningrenovaties of sloopprojecten hebben een grote impact op het dagelijks leven van bewoners. Jij speelt hierin een sleutelrol je begeleidt hen door het hele traject, geeft hen een stem in het proces en bewaakt de sociale kant van het project. Je bent zowel aanspreekpunt als verbinder en signaleert tijdig als er extra ondersteuning nodig is.

Wat ga je doen?

Je komt terecht bij een woningcorporatie in Zuid-Holland aanspreekpunt voor bewoners die te maken krijgen met renovatie, sloop of tijdelijke verhuizing. Je begeleidt hen persoonlijk, luistert actief naar hun zorgen en zoekt samen naar passende oplossingen, zoals tijdelijke huisvesting of een logeerwoning.
Vanuit jouw positie ben je de schakel tussen bewoners, het projectteam en externe partijen. Je ontwikkelt een sociaal plan, organiseert bewonersbijeenkomsten en voert huisbezoeken uit om draagvlak te creëren. Daarnaast signaleer je sociale problematiek en schakel je met collega’s of netwerkpartners waar nodig.
Je werkt in een team waar betrokkenheid en collegialiteit centraal staan. Samen met collega’s uit sociaal beheer, vastgoed en externe partners zorg je voor een soepel verlopend project én een mensgerichte aanpak.

Waaraan dien je te voldoen?

• Hbo werk- en denkniveau;
• Relevante ervaring binnen sociaal beheer of bewonerscommunicatie;
• Kennis van de volkshuisvesting en sociale processen bij woningprojecten;
• Je kunt helder en empathisch communiceren, ook in lastige situaties;
• Je bent gestructureerd, proactief en weet mensen op natuurlijke wijze in beweging te krijgen;
• Je staat stevig in je schoenen en hebt gevoel voor verschillende bewonersverhalen en situaties.

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.855,- en € 4.862,- o.b.v. 36 uur (cao Woondiensten, schaal H);
• 3% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
• Contract met uitzicht op vast dienstverband;
• Uitstekende pensioenregeling met ruime werkgeversbijdrage;
• 5 weken vakantie en een individueel keuzebudget;
• Hybride werken tot 35% van je tijd, met thuiswerkvergoeding;
• Laptop, telefoon en gezonde extra’s op kantoor;
• Veel aandacht voor jouw professionele ontwikkeling via een persoonlijk leerbudget;
• Informele sfeer, korte lijnen en een team waarop je kunt bouwen.

Waar kom je te werken?

Deze woningcorporatie is actief in de omgeving van Den Haag en richt zich op het aanbieden van betaalbare, veilige en duurzame woningen. Met meer dan 10.000 verhuureenheden speelt de organisatie een belangrijke rol in het voorzien van woonruimte voor mensen met een kleinere beurs.
De focus ligt niet alleen op goed beheer, maar ook op nieuwbouw, renovatie en verduurzaming. De organisatie gelooft in leefbare buurten en zet zich dagelijks in voor een prettige woonomgeving, in nauwe samenwerking met bewoners, gemeenten en partners.
Werken hier betekent deel uitmaken van een betrokken en professioneel team van zo’n 80 medewerkers, waar samenwerking, lef en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en iedereen werkt met hart voor de zaak én voor de huurders.

Salaris

Een bruto maandsalaris tussen € 3.855,- en € 4.862,- o.b.v. 36 uur (cao Woondiensten, schaal H)

Uren

32 - 36 uur per week